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支付帮助 发布日期 :2018-09-07 13:46:43

摘要 : 问:支付宝/网银支付提示已经支付成功,订单显示未支付怎么办? 答:如确认已经支付成功并账户扣款,但订单状态没有变化,可能是支付平台数据没有及时同步到预订官网, 请您稍后刷新页面查看订单状态,或及时联系客服进行处理。

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我的钱包 发布日期 :2018-09-22 13:32:59

摘要 : 用户在绿狗网平台上开通的,用于记录在绿狗网的资金余额及其变化的虚拟账户。用户利用“我的钱包”,可实现账户充值、提现、管理银行卡功能。充值后,用户可使用账户余额支付订单,快捷、方便,不再担心因不能在线支付而要取消订单。用户在完成银行卡管理后,可随时对账户余额申请提现。

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如何充值 发布日期 :2018-09-22 13:33:55

摘要 : 用户可以在后台个人中心-我的钱包处对当前账户进行充值,充值成功后账户资金实时体现在账户余额。

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管理银行卡 发布日期 :2018-09-22 13:36:42

摘要 : 用户可以选择任意一张已添加成功的银行卡为默认银行卡,当用户提现时,将自动读取默认银行卡信息,快速、便捷完成提现操作。 用户可在已添加成功的银行卡列表中,更改默认银行卡设置。 对于已添加成功的银行卡,若想修改或是删除,都只能进行【删除】操作,重新添加一张银行卡,不支持修改操作。

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